Branche · Kliniken, MVZ & Pflege
Patienten finden Sie.
Fachkräfte auch.
Wer Hilfe sucht, will schnell wissen, wer zuständig ist und wie es weitergeht. Wer eine Stelle sucht, vergleicht Arbeitgeber auf dem Handy. Wir bauen Websites für Kliniken, MVZ, Pflegeheime und ambulante Dienste, auf denen Patienten und Angehörige ihre Antwort finden und Fachkräfte sich in wenigen Schritten bewerben. Gebaut auf WordPress, mit eigenen Plugins und auf Wunsch angebunden an Ihr Terminsystem und Ihr Bewerbermanagement.
Die eine Person sucht Hilfe: für sich selbst, für die Mutter nach dem Sturz oder für den Vater, der nicht mehr allein zu Hause wohnen kann. Sie will wissen, wer zuständig ist, wann jemand Zeit hat und wie sie anfragt. Die andere sucht eine Stelle und vergleicht dafür drei Arbeitgeber in der Pause auf dem Handy. Beide entscheiden früh, ob sie bleiben oder weitersuchen.
Der Wettbewerb ist auf beiden Seiten groß. Patienten haben in den meisten Regionen die Wahl zwischen mehreren Häusern, und Angehörige vergleichen Pflegeheime oft an einem einzigen Abend. Fachkräfte in der Pflege sind gesucht wie kaum eine andere Berufsgruppe. Wer heute eine Stelle ausschreibt, steht im direkten Vergleich mit dem Haus nebenan.
Die Schwächen liegen dabei selten in der Versorgung. Sie liegen auf der Website: Fachabteilungen als lange Textseiten, Ansprechpartner von vor zwei Jahren, eine Pflegeplatzanfrage als PDF und eine Bewerbung, die ein Anschreiben und drei Anhänge verlangt.
- Gefunden, wo gesucht wirdJede Fachabteilung, jeder Standort und jede Stelle bekommt eine eigene Seite, gebaut für das, wonach Menschen suchen. Bei Google, in Google for Jobs und in den Antworten von ChatGPT & Co.
- Einmal pflegen, überall aktuellNeue Oberärztin, geänderte Sprechzeit, neue Stelle: einmal eingetragen und überall richtig, vom Ärzteverzeichnis bis zur Standortseite.
- Bewerben, wie man suchtAuf dem Smartphone, ohne Anschreiben und ohne Benutzerkonto. Lebenslauf und Zeugnisse dürfen später kommen.
Datenmodell
Fachabteilung, Ärztin, Standort, Stelle. Alles hängt zusammen.
Wir legen Ihr Haus nicht als Sammlung von Seiten an, sondern als eigene Inhaltstypen mit eigenen Feldern: Einrichtung, Standort, Fachabteilung oder Zentrum, Leistung, Ärztin oder Arzt, Sprechstunde, Wohnbereich, Ansprechperson, Veranstaltung und Stelle. Diese Datensätze sind miteinander verknüpft, und die Website zeigt sie überall dort, wo sie gebraucht werden.
Im Alltag sieht das so aus: Ein neuer Chefarzt beginnt in der Kardiologie. Sie legen sein Profil einmal an, und er erscheint auf der Seite der Fachabteilung, im Ärzteverzeichnis, am richtigen Standort und beim Vortrag, den er im Frühjahr hält. Ein Datensatz, eine Quelle, alle Ausgaben. Verlässt er das Haus, verschwindet er überall gleichzeitig.
- Verknüpft statt kopiertEine Fachabteilung kennt ihre Ärztinnen, Sprechstunden, Standorte und offenen Stellen. Besucher springen zwischen allem, ohne die Suche zu bemühen.
- Filter, die wirklich helfenNach Fachgebiet, Standort, Leistung oder Sprache. Wer eine Ärztin sucht, die Türkisch spricht, oder die nächste Tagespflege, findet sie in wenigen Klicks.
- Angaben als Felder, nicht als FließtextSprechzeiten, Schwerpunkte, Qualifikationen, Sprachen, Pflegeformen, Einzugsgebiet: gepflegt mit fester Auswahl. Das hält Seiten vergleichbar und für Suchmaschinen lesbar.
Patienten & Angehörige
Sechs Bausteine, damit aus einer Suche eine Anfrage wird
Patienten und Angehörige kommen meist mit einer konkreten Sorge auf Ihre Website. Diese sechs Bausteine sorgen dafür, dass sie schnell eine Antwort finden und wissen, was als Nächstes zu tun ist.
Fachabteilungen und Zentren
Schwerpunkte, Behandlungsspektrum, Team, Sprechstunden und der Weg zur Aufnahme auf einer Seite. Jede Fachabteilung ist ein eigener Einstieg, über die Suche genauso wie über die Startseite. Strukturierte Daten helfen Suchmaschinen, sie als medizinische Einrichtung zu erkennen.
Ärzte- und Expertenverzeichnis
Profile mit Foto, Schwerpunkten, Qualifikationen und Sprachen, sachlich formuliert, wie es die Berufsordnung erwartet. Gefiltert nach Fachgebiet, Standort und Sprache.
Termin und Anfrage
Online-Terminbuchung über Ihr Terminsystem, wo es eines gibt, sonst eine strukturierte Anfrage mit Rückrufwunsch. In beiden Fällen nur mit den Angaben, die für den ersten Kontakt wirklich nötig sind.
Notfall, Besuch und Anfahrt
Notaufnahme, Besuchszeiten, Parken, Lageplan und aktuelle Hinweise stehen dort, wo man sie sucht. Ihr Team ändert sie selbst, und ein Hinweis mit Ablaufdatum verschwindet von allein.
Informationen für Angehörige
Was mitbringen, wie läuft der Einzug, wer ist zuständig: Checklisten, Kostenübersichten und Ansprechpersonen mit Durchwahl, geschrieben für Menschen, die gerade viel auf einmal regeln müssen.
Leichte Sprache und weitere Sprachen
Ein eigener Bereich in Leichter Sprache und weitere Sprachen über automatische Übersetzung, für alle, deren erste Sprache nicht Deutsch ist. Die Texte in Leichter Sprache liefern Sie oder ein Fachbüro, wir bauen den Bereich.
Pflege & Aufnahme
Wer einen Pflegeplatz sucht, braucht eine klare Antwort
Ein Pflegeplatz wird selten lange geplant. Meist beginnt die Suche nach einem Krankenhausaufenthalt, unter Zeitdruck und neben dem eigenen Beruf. Deshalb machen wir aus der Anfrage einen geführten Ablauf statt eines Formulars mit offenem Textfeld.
- Aufnahmestand mit DatumKurzzeit-, Verhinderungs-, Tages- und Langzeitpflege getrennt, jeweils mit „Stand vom“. Ihr Team pflegt ihn selbst, und niemand ruft mehr wegen eines Platzes an, der seit Wochen vergeben ist.
- Anfrage in wenigen SchrittenPflegeform, gewünschter Zeitpunkt, Pflegegrad falls bekannt, Rückrufzeit. Mehr braucht es für das erste Gespräch nicht, und Diagnosen gehören nicht in ein Webformular.
- Einzugsgebiet prüfenAmbulante Dienste fahren nicht überall hin. Eine Abfrage nach Postleitzahl zeigt sofort, ob Ihr Dienst zuständig ist oder welcher Standort weiterhilft.
- Kosten verständlich erklärtEigenanteil, Leistungen der Pflegekasse, Unterkunft und Verpflegung: als verständliche Übersicht mit Stand, die Ihre Verwaltung selbst aktualisiert.
- Wohnbereiche und AlltagWohnbereiche, Demenzkonzept, Tagesstruktur, Speiseplan und Veranstaltungen. Alles, was Angehörigen ein Bild vom Alltag gibt, bevor sie zur Besichtigung kommen.
- Rückruf statt WarteschleifeDie Anfrage landet bei der Person, die zuständig ist, mit allen Angaben für den ersten Anruf und auf Wunsch mit einem Zeitfenster für den Rückruf.
Den Aufnahmestand pflegt Ihr Team direkt in WordPress, an einer Stelle für alle Häuser. Ihre Pflegedokumentation bleibt, wo sie ist.
Karriere
Fachkräfte vergleichen Arbeitgeber. Auf dem Handy.
Pflegefachkräfte, Medizinische Fachangestellte und Ärztinnen vergleichen mehrere Arbeitgeber, meistens auf dem Smartphone, und bewerben sich dort, wo es am einfachsten geht. Diese sechs Bausteine sorgen dafür, dass die Entscheidung bei Ihnen fällt.
Stellen als Datensatz
Jede Stelle mit Einrichtung, Station, Arbeitszeitmodell, Eintrittsdatum und Ansprechperson. Daraus entstehen Stellenseite, Übersicht, Filter und die Daten für Google for Jobs, ohne dass jemand doppelt pflegt.
Kurzbewerbung ohne Anschreiben
Name, Kontakt, Qualifikation und Wunschbeginn reichen für den ersten Schritt. Lebenslauf und Zeugnisse dürfen nachgereicht werden. Das funktioniert auf dem Smartphone und ohne Benutzerkonto.
Gefunden in Google for Jobs
Jede Stelle trägt die strukturierten Daten, die Google für Stellenanzeigen liest, mit Ort, Arbeitszeit und Ihrem Namen. Auf Wunsch geht der Bestand zusätzlich an die Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit.
Arbeitgeberprofil mit Gesichtern
Teams, Stationen, Dienstmodelle, Einarbeitung und Weiterbildung zeigen, wie die Arbeit bei Ihnen wirklich aussieht. Mit Fotos und Stimmen aus Ihrem Haus statt Bildern aus der Datenbank.
Ausbildung und Praktikum
Pflegeausbildung, duales Studium, Praktikum und Freiwilligendienst mit eigenem Bereich, eigenen Terminen und eigener Bewerbung. Wer bei Ihnen lernt, bleibt oft auch.
Willkommen aus dem Ausland
Informationen zur Anerkennung, zu Sprachkursen und zum Ankommen, auf Wunsch in weiteren Sprachen. Für Fachkräfte, die über ein Anerkennungsverfahren zu Ihnen kommen.
Bewerbung
Nach dem Absenden zählt jeder Tag
Wer sich in der Pflege bewirbt, hat selten nur eine Bewerbung offen. Wer zuerst antwortet, ist im Vorteil, und wer eine Eingangsbestätigung schuldig bleibt, verliert die Bewerberin oft an das Haus nebenan. Die Website entscheidet also nicht nur darüber, ob eine Bewerbung kommt, sondern auch darüber, wie schnell sie bei der richtigen Person landet.
Deshalb endet unsere Strecke nicht beim Formular. Jede Bewerbung geht direkt an die zuständige Stelle: an die Pflegedienstleitung, an die Personalabteilung oder in Ihr Bewerbermanagement, mit Eingangsbestätigung an die Bewerberin und allen Angaben für den ersten Anruf.
Wo bereits ein Bewerbermanagement im Haus arbeitet, bauen wir nichts doppelt. Dann zeigt die Website die Stellen aus Ihrem System, und Bewerbungen fließen dorthin zurück, wo Ihr Team sie heute bearbeitet.
- Bestätigung und WeiterleitungAutomatisch verschickt, mit Ihren Texten und dem Namen der Ansprechperson. Jede Bewerbung landet bei der Einrichtung und Station, für die sie gedacht ist.
- Anbindung ans BewerbermanagementStellen aus Personio oder einem anderen System auf die Website, Bewerbungen zurück in das System. So weit, wie die Schnittstelle Ihres Systems reicht.
- Bewerberdaten mit LöschfristVerschlüsselt übertragen, nur für die Zuständigen sichtbar und nach der Frist gelöscht, die Ihr Datenschutz vorgibt.
Zielgruppen
Vier Arten von Einrichtungen. Ein Fundament.
Eine Klinik arbeitet anders als ein MVZ, ein Pflegeheim anders als ein ambulanter Dienst. Die Grundlage ist dieselbe, die Schwerpunkte setzen wir gemeinsam mit Ihnen.
Kliniken und Krankenhäuser
Akut- und Rehakliniken in privater, kommunaler oder freigemeinnütziger Trägerschaft. Im Mittelpunkt stehen Fachabteilungen und Zentren, das Ärzteverzeichnis, Notfall und Besuch, Veranstaltungen, Presse und ein Bereich für einweisende Ärztinnen und Ärzte. Dazu kommt eine Redaktion mit vielen Beteiligten, die Rollen und Freigaben braucht.
MVZ und Praxisverbünde
Mehrere Standorte, mehrere Fachrichtungen, ein Name. Standortsuche mit Sprechzeiten, Online-Termine je Ärztin oder Standort und eine Struktur, die mitwächst, wenn der nächste Standort dazukommt. Dazu Stellenanzeigen für Medizinische Fachangestellte, die auf dem Handy überzeugen.
Pflegeheime und Senioreneinrichtungen
Angehörige entscheiden mit, oft unter Zeitdruck. Wohnbereiche, Aufnahmestand mit Datum, Pflegeplatzanfrage, Kostenübersicht und Einblicke in den Alltag. Dazu eine Karriereseite, auf der Pflegekräfte Ihr Haus von innen sehen.
Ambulante Dienste und Tagespflege
Einzugsgebiet nach Postleitzahl, Leistungen verständlich erklärt, Beratungsbesuche und ein Rückrufwunsch, der bei der Pflegedienstleitung landet. Und weil jede Tour Personal braucht: Stellenanzeigen, die zur Bewerbung führen.
Träger & Verbünde
Mehrere Häuser, ein Träger. Eine Website, die beides zeigt.
Viele Einrichtungen gehören zu einem Verbund: eine Klinik mit zwei MVZ, ein Träger mit fünf Pflegeheimen und einem ambulanten Dienst, ein Klinikverbund nach einer Fusion. Oft hat jedes Haus seine eigene Website, gebaut zu einer anderen Zeit, von einer anderen Agentur und mit einem anderen Stand.
Wir bauen daraus eine Plattform mit gemeinsamem Fundament. Jedes Haus bekommt seinen eigenen Auftritt mit eigenem Namen, eigenen Ansprechpersonen und eigener Startseite. Stellen, Veranstaltungen, Presse und Datenschutz kommen aus einer gemeinsamen Quelle.
Mit der Krankenhausreform ordnen viele Häuser ihre Leistungen neu, legen Standorte zusammen oder spezialisieren sich. Eine solche Struktur wächst mit, statt bei jeder Veränderung neu gebaut zu werden.
- Eigener Auftritt je HausEigene Startseite, eigene Kontakte, eigene Inhalte, aber dasselbe Design und dieselbe Technik. Ein neues Haus wird angelegt, ohne ein neues Projekt zu starten.
- Rollen und FreigabenJede Einrichtung pflegt ihre eigenen Seiten. Die Unternehmenskommunikation sieht alles und gibt frei, bevor etwas online geht.
- Alle Stellen an einem OrtEine Karriereseite für den ganzen Träger, gefiltert nach Haus, Beruf und Arbeitszeit. Wer in einem Haus nichts Passendes findet, sieht die Stelle im Nachbarhaus.
Schnittstellen
Ihre Systeme bleiben. Die Website spricht mit ihnen.
Termine, Stellen und Bewerbungen leben oft längst in eigenen Systemen. Was fehlt, ist die Verbindung zur Website. Sechs Verbindungen, die wir umsetzen, jeweils so weit, wie Ihr System es hergibt.
Online-Terminbuchung
Doctolib, samedi und andere Terminsysteme bieten Buchungsbuttons oder Widgets zum Einbinden. Wir setzen sie dort ein, wo sie hingehören: an der Ärztin, am Standort und an der Sprechstunde, statt einmal versteckt auf der Kontaktseite.
Bewerbermanagement
Personio stellt offene Stellen als Datenfeed bereit, andere Systeme bieten vergleichbare Wege. Wir holen die Stellen auf Ihre Karriereseite und schicken Bewerbungen zurück, damit Ihr Team in seinem gewohnten System bleibt.
Jobbörsen
Strukturierte Daten für Google for Jobs sind bei uns an jeder Stelle Standard. Auf Wunsch übergeben wir Ihre Stellen zusätzlich an die Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit, die dafür eine eigene Schnittstelle anbietet.
Eigene Lösung, wenn es keine gibt
Kein Bewerbermanagement im Haus oder eines, das nicht mehr passt? Dann bauen wir Stellenverwaltung, Bewerbung und Weiterleitung direkt in WordPress, als eigenes Plugin und ohne Gebühr pro Stelle.
Geschützter Eingang für Anfragen
Angaben zur Gesundheit gehören nicht ungeschützt in ein Sammelpostfach. Auf Wunsch bauen wir den Eingang so, dass die E-Mail nur auf eine neue Anfrage hinweist und die Angaben geschützt im System liegen.
Newsletter, Presse und Veranstaltungen
Pressemitteilungen, Patientenforen und Infoabende gehen an Ihr Newsletter-Werkzeug und in den Veranstaltungskalender, aus denselben Daten wie die Website.
Funktionen
Alle Module auf einen Blick
Vieles hier läuft schon bei unseren Kunden, der Rest entsteht aus denselben Bausteinen. Sie wählen aus, wir setzen zusammen. Was fehlt, programmieren wir dazu.
- Anfahrt, Parken und Lageplan
- Arbeitgeberprofil mit Teamseiten
- Ärzte- und Expertenverzeichnis
- Aufnahmestand mit Datum
- Ausbildung und Praktikum
- Barrierefreiheitserklärung mit Rückmeldeweg
- Behandlungsspektrum je Fachabteilung
- Besuchszeiten und Hausordnung
- Bewerbermanagement-Anbindung
- Eingangsbestätigung für Bewerbungen
- Einweiserbereich
- Einzugsgebiet nach Postleitzahl
- Fachabteilungen und Zentren
- Filter nach Fachgebiet, Standort und Sprache
- Formulare mit Prüflogik
- Google for Jobs an jeder Stelle
- Hinweise mit Ablaufdatum
- Kostenübersicht Pflege
- Kurzbewerbung ohne Anschreiben
- Leichte Sprache als eigener Bereich
- Mehrere Häuser unter einem Dach
- Mehrsprachigkeit
- Newsletter-Anbindung
- Notfallhinweis auf jeder Seite
- Online-Terminbuchung
- Pflegeplatzanfrage in wenigen Schritten
- Presse und Newsroom
- Qualitätsberichte und Zertifikate
- Rollen und Freigaben
- Rückrufwunsch mit Zeitfenster
- Speiseplan und Veranstaltungen
- Standortsuche mit Sprechzeiten
- Stellen als Datensatz
- Weiterleitungsplan für den Relaunch
- Wohnbereiche und Konzepte
Schnittstellen: Terminsysteme wie Doctolib und samedi, Bewerbermanagement wie Personio, Stellen für Google for Jobs und auf Wunsch für die Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit, dazu Newsletter-Werkzeuge. Darüber hinaus gilt: Was eine dokumentierte Schnittstelle hat, binden wir nach Prüfung am konkreten Stand an.
Perspektiven
Vier Blickwinkel auf dieselbe Website
Sie messen an Belegung, an besetzten Stellen und daran, wie Ihr Haus in der Region wahrgenommen wird. Eine Website, die gut aussieht, aber Bewerbungen in ein Sammelpostfach schickt, hilft bei keinem der drei Punkte.
Wir bauen die Wege, die zu allen dreien führen: Leistungen, die gefunden werden, Anfragen, die bei der richtigen Person ankommen, und eine Karriereseite, die Bewerbungen bringt. Und wir zeigen Ihnen, welche Seiten und Stellen tatsächlich Anfragen auslösen, damit Sie über Zahlen reden können statt über Vermutungen.
Sie suchen Fachkräfte und wissen, wie viele Bewerbungen an einem zu langen Formular scheitern oder zu spät beantwortet werden. Jede offene Stelle bedeutet zusätzliche Dienste für Ihr Team.
Bei uns legen Sie eine Stelle einmal an, und sie erscheint auf der Karriereseite, in Google for Jobs und auf Wunsch in der Jobbörse der Arbeitsagentur. Bewerbungen kommen kurz, mobil und direkt bei Ihnen an, mit Bestätigung an die Bewerberin.
Sie halten Fachabteilungen, Ärzteprofile, Presse und Veranstaltungen aktuell und stimmen sich dafür mit Chefärzten, Einrichtungsleitungen und der Geschäftsführung ab. Werbung im Gesundheitswesen verlangt dabei mehr Sorgfalt als in anderen Branchen.
Also bauen wir Bausteine mit festen Feldern, Rollen für jede Einrichtung und eine Freigabe vor der Veröffentlichung. Was Sie schreiben, steht immer im Design, und niemand baut versehentlich die Startseite um.
Drei Besucher, drei Fragen. Die Patientin will wissen, wer sie behandelt und wie sie einen Termin bekommt. Der Sohn will wissen, ob seine Mutter einen Platz bekommt und was er dafür tun muss. Die Pflegefachkraft will wissen, wie die Dienste aussehen und wie sie sich bewirbt.
Deshalb bauen wir von der Frage her: Was will dieser Mensch hier erfahren, und wie kommt er in wenigen Schritten zur Antwort, zur Anfrage oder zur Bewerbung?
Pflichten
Werbung, Barrierefreiheit, Gesundheitsdaten: hier wird genau hingesehen
Für Websites im Gesundheitswesen gelten strengere Regeln als in den meisten Branchen. Wir ordnen sie für Ihr Haus ein und bauen so, dass sich die Vorgaben Ihrer Rechtsberatung und Ihres Datenschutzes sauber umsetzen lassen.
- Informieren statt werbenFür Kliniken, MVZ und Pflege gilt das Heilmittelwerbegesetz, für Ärztinnen und Ärzte zusätzlich die Berufsordnung. Heilversprechen, reißerische Vergleiche oder Vorher-Nachher-Bilder bei Eingriffen haben auf der Website nichts verloren. Wir bauen Profile und Leistungsseiten so, dass sie sachlich informieren. Die Freigabe der Inhalte bleibt bei Ihnen.
- Barrierefreiheit nach TrägerartKliniken in öffentlicher Trägerschaft gelten meist als öffentliche Stellen und folgen dem Barrierefreiheitsrecht von Bund oder Land, einschließlich Erklärung zur Barrierefreiheit. Bei privaten Trägern kann das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz greifen, etwa bei einer Online-Terminbuchung. Wir sehen uns Ihren Fall an und setzen BITV-orientiert um.
- Gesundheitsdaten in FormularenPflegegrad, Beschwerden oder Diagnosen sind besonders geschützte Daten. Deshalb fragen unsere Formulare nur ab, was für den ersten Kontakt nötig ist, übertragen verschlüsselt und holen die Einwilligung dort ein, wo sie gebraucht wird.
- Bewerberdaten mit FristBewerbungen sind nur für die Zuständigen sichtbar und werden nach der Frist gelöscht, die Ihr Datenschutz festlegt. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ist Teil unseres Vertrags.
- Pflichtangaben im ImpressumKammer, Berufsbezeichnung, zuständige Aufsichtsbehörde: Im Gesundheitswesen gehören mehr Angaben ins Impressum als anderswo. Wir legen sie als Felder je Einrichtung an, die Inhalte liefert Ihre Rechtsberatung.
- Server nach Ihrer WahlHaben Sie einen Server, nutzen wir ihn. Stellen wir ihn, steht er in Deutschland.
Ablauf
Von der Bestandsaufnahme bis zum Livegang
Vier Phasen, klare Übergaben und ein gemeinsamer Plan für den Start.
Aufnehmen
Wir sichten Einrichtungen, Fachabteilungen, Standorte, Stellen, Anfragewege und die Systeme, die heute schon laufen: Wo liegen die Termine, wo landen Bewerbungen, wer pflegt was? Am Ende steht eine Liste, was bleibt, was wegfällt und was neu entsteht.
Modellieren
Inhaltstypen, Felder, Filter, Anfrage- und Bewerbungsstrecken, Rollen, Freigaben, Schnittstellen und Designentwurf. Nach dieser Phase wissen Sie genau, was Sie bekommen, und Ihr Team weiß, was es zuliefert.
Bauen
Umsetzung, Anbindung von Terminsystem und Bewerbermanagement, Formulare, Vorlagen und die vollständige Übernahme Ihrer Inhalte samt Weiterleitungen. Neue Funktionen testen wir vor dem Start auf einer Kopie, mit echten Testanfragen und Testbewerbungen.
Übergeben
Schulung für Redaktion, Personalabteilung und Einrichtungen, ein Handbuch zu genau Ihrer Website, dokumentierte Abnahme, Livegang. Den Termin stimmen wir mit Ihrer Kommunikation ab, etwa auf eine Eröffnung oder eine Zusammenlegung.
Typischer Zeitraum: 3 bis 5 Monate, abhängig von der Zahl der Einrichtungen, den Anbindungen und davon, wie Inhalte und Freigaben zusammenkommen. Bei Verbünden mit vielen Häusern planen wir gern in Etappen.
Einordnung
Welcher Weg zu Ihnen passt
Jedes Haus hat andere Anforderungen, und nicht jedes braucht denselben Aufwand. Zwei Wege, offen gegenübergestellt. Im ersten Gespräch finden wir gemeinsam heraus, welcher für Sie sinnvoll ist.
Schlanke Website für ein Haus
Ein ambulanter Dienst mit einem Standort oder eine einzelne Praxis ist mit einer schlanken Website, einem eingebundenen Terminbutton und einer guten Stellenseite gut bedient. Das ist eine vernünftige Wahl, und wenn sie auf Sie zutrifft, sagen wir Ihnen das im ersten Gespräch offen. Auch kleinere Auftritte haben wir schon gebaut, unsere Stärke spielen wir aber bei größeren Vorhaben aus.
Die Plattform
Mehrere Einrichtungen oder Standorte, viele Fachabteilungen, Ärzteprofile und Stellen, Anbindungen an Terminsystem und Bewerbermanagement und eine Redaktion mit Freigaben: Dann brauchen Sie eine Struktur, die mitwächst. Genau hier liegt unsere Stärke.
Sie betreiben eine Pflegeschule oder ein Bildungszentrum für Gesundheitsberufe? Dann lohnt sich auch ein Blick auf unsere Seite für Bildungsträger. Dort geht es um Kurskatalog, Anmeldung und Fortbildungspunkte.
Fragen, die im ersten Gespräch immer kommen
Vorab beantwortet. So bleibt im Erstgespräch mehr Zeit für Ihre eigentlichen Fragen.
Können Sie unser Terminsystem einbinden?
In den meisten Fällen ja. Doctolib, samedi und andere Anbieter stellen Buchungsbuttons oder Widgets bereit, die wir an der richtigen Stelle einsetzen: an der Ärztin, am Standort oder an der Sprechstunde. Bei anderen Systemen prüfen wir am konkreten Stand, welcher Weg sinnvoll ist. Wo es kein Terminsystem gibt, bauen wir eine strukturierte Anfrage mit Rückrufwunsch.
Können Sie unser Bewerbermanagement anbinden?
Kommt auf das System an, und wir sagen es Ihnen vorher. Personio stellt offene Stellen als Datenfeed bereit, viele andere Systeme bieten vergleichbare Wege. Sinnvoll heißt meistens: Stellen aus Ihrem System auf die Website, Bewerbungen zurück in Ihr System. Gibt es keines, bauen wir Stellenverwaltung und Bewerbung direkt in WordPress.
Erscheinen unsere Stellen bei Google for Jobs?
Jede Stelle bekommt bei uns die strukturierten Daten, die Google für Stellenanzeigen auswertet. Ob und wie Google sie anzeigt, entscheidet Google selbst, die Voraussetzungen schaffen wir. Auf Wunsch übergeben wir Ihre Stellen zusätzlich an die Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit.
Dürfen wir auf der Website für unsere Leistungen werben?
Sachlich informieren dürfen Sie, und das ist auch das, was Patienten suchen: Schwerpunkte, Behandlungsspektrum, Qualifikationen, Ablauf. Grenzen setzen das Heilmittelwerbegesetz und für Ärztinnen und Ärzte die Berufsordnung, etwa bei Heilversprechen oder Vorher-Nachher-Bildern. Wir bauen die Seiten so, dass sie sachlich bleiben, die Freigabe liegt bei Ihnen. Das ist eine Einordnung, keine Rechtsberatung.
Gilt für uns eine Pflicht zur Barrierefreiheit?
Das hängt vor allem von Ihrem Träger ab. Kliniken in öffentlicher Trägerschaft gelten meist als öffentliche Stellen und folgen dem Recht von Bund oder Land. Bei privaten Trägern kann das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz greifen, zum Beispiel bei einer Online-Terminbuchung, Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen ausgenommen. Wir sehen uns Ihren Fall an und setzen BITV-orientiert um. Das ist eine Einordnung, keine Rechtsberatung.
Wie gehen Sie mit Gesundheitsdaten in Formularen um?
Sparsam. Unsere Formulare fragen nur ab, was für den ersten Kontakt nötig ist, übertragen verschlüsselt und holen die Einwilligung dort ein, wo sie gebraucht wird. Auf Wunsch weist die E-Mail nur auf eine neue Anfrage hin, und die Angaben selbst bleiben geschützt im System. Die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ist Teil unseres Vertrags.
Können Sie das Informationssystem unserer Klinik anbinden?
Für eine Website ist das selten sinnvoll. Das Klinik-Informationssystem und Ihre Pflegesoftware gehören in die Hände Ihrer IT. Was die Website braucht, also Fachabteilungen, Ärzteprofile, Sprechzeiten und Aufnahmestand, pflegt Ihr Team direkt in WordPress. Stellt Ihre IT für einzelne Daten eine dokumentierte Schnittstelle bereit, prüfen wir gern, ob sich eine Anbindung lohnt.
Wir haben mehrere Häuser und mehrere Websites. Geht das zusammen?
Ja, und genau dort liegt unsere Stärke. Wir bauen eine Plattform mit gemeinsamem Fundament, auf der jedes Haus seinen eigenen Auftritt behält. Stellen, Veranstaltungen und Presse kommen aus einer Quelle, jede Einrichtung pflegt ihre eigenen Seiten, und die Unternehmenskommunikation gibt frei.
Können wir die Seite selbst pflegen?
Ja. Sie bekommen Bausteine statt Blankoseiten, ein durchsuchbares Handbuch zu genau Ihrer Website und eine Schulung, nach der Ihr Team Fachabteilungen, Ärzteprofile, Stellen und Beiträge ohne uns anlegt, immer im Design. Wer welche Bereiche pflegen darf, regeln Rollen und Rechte.
Was passiert mit unseren alten Seiten?
Wir übernehmen Ihre Inhalte vollständig und legen Weiterleitungen an, damit verlinkte Seiten und gespeicherte Lesezeichen weiter funktionieren. Bei über 8.500 migrierten Unterseiten haben wir dafür einen erprobten Ablauf. Werden Häuser zusammengelegt, führen die alten Adressen auf die neue Seite statt ins Leere.
Wie lange dauert so ein Projekt?
In der Regel 3 bis 5 Monate. Den größten Einfluss haben die Zahl der Einrichtungen, die Anbindungen und die Frage, wie gut Inhalte und Freigaben zusammenkommen. Bei Verbünden planen wir gern in Etappen, Haus für Haus.
Wir sind ein kommunales Haus. Müssen wir das ausschreiben?
Das entscheidet Ihr Träger nach seinen Vergaberegeln. Wir liefern die Unterlagen, die Vergabestellen erfahrungsgemäß sehen wollen, und kennen die Abläufe aus Projekten für Städte und Gemeinden.
Warum contixmedia
Ihr Haus verändert sich. Ihre Website hält Schritt.
Sechs Gründe, die für eine Zusammenarbeit mit uns sprechen.
- Große Strukturen sind unser AlltagViele Standorte, viele Datensätze, viele Beteiligte: Unsere Websites sind für Inhalte gebaut, die sich ständig ändern. Bei über 8.500 migrierten Unterseiten haben wir einen erprobten Ablauf für den Umzug.
- Barrierefreiheit aus öffentlichen ProjektenFür Schulen, Städte und Gemeinden setzen wir BITV-orientiert um, mit Erklärung zur Barrierefreiheit. Dieselbe Sorgfalt bekommt Ihr Haus.
- Eigene Plugins, keine Gebühr pro StelleWo wir Stellenverwaltung oder Anfragestrecken selbst bauen, zahlen Sie keine Gebühr pro Stelle oder Anfrage und hängen an keinem Mietmodell.
- Dieselben Leute, auch beim nächsten HausNeue Einrichtung, neuer Standort, neue Fachabteilung: Ihre Website erweitern dieselben Leute, die sie gebaut haben.
- Ihnen gehört allesCode, Datenbank, Zugänge und Dokumentation liegen bei Ihnen. Sie bleiben bei uns, weil es passt, nicht weil Sie müssen.
- Ein Mensch statt TicketnummerSie erreichen die Leute, die Ihre Website kennen, und bekommen spätestens am nächsten Werktag Antwort.
Reden wir über Ihr Haus.
Zwanzig Minuten am Telefon. Danach wissen Sie, wie Patienten, Angehörige und Bewerbende auf Ihrer Website zum Ziel kommen, welche Ihrer Systeme sich anbinden lassen und wo Ihre Karriereseite heute Bewerbungen verliert.
Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt.
Ein paar Sätze reichen. Wir melden uns spätestens am nächsten Werktag mit Rückfragen, einem Terminvorschlag oder beidem.
Wir rufen Sie an. Ohne Warteschleife.
Name, Nummer, Zeitfenster. Wir melden uns spätestens am nächsten Werktag, Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr.